- Me llevan a una reunión de “apoyo” pero no me dan información y encima se
enfadan si digo algo…
Se trata de una queja que escucho a menudo en mis cursos ya que es muy habitual convocar
o acudir a las reuniones en “tándem”.
Caso 1 : Se convoca a la vez al responsable y al
técnico :
Motivos “confesados”
aunque inconfesables :
-
En realidad
necesitas al técnico, pero si está el responsable delante, “crees que viste
más” o que el compromiso del primero será superior.
Consecuencias:
-
El técnico en
ocasiones no hablará con la misma libertad y obtendrás menos información en la
reunión o cuando ésta termine y eso no te conviene...
-
Las
intervenciones del responsable (que se sentirá obligado a “decir la suya” ya
que está en la reunión) pueden desvirtuar el análisis.
-
El técnico
tiene la presión de quedar bien delante de su responsable por lo que su
intervención estará más sesgada que si viene solo y tenderá a la auto-justificación.
-
Pérdida de
tiempo por contradicciones internas
Caso dos : “Acompáñame, por si te necesito”
-
Se ha
convocado al responsable pero en la convocatoria no queda claro el objetivo.
Este defecto provoca que muchos mandos acudan a reuniones con una o varias
personas de su equipo “por si acaso”, haciéndoles perder el tiempo a la mayoría
de ellos. Las convocatorias deben contener
una definición del objetivo suficientemente clara y detallada para que quien la
reciba acuda con el soporte (e información!) estrictamente necesario, en caso
de que lo precise. Tenemos derecho a pedir que se nos aclare ese objetivo y que
se nos detalle qué se espera de nosotros en la reunión.
-
Al jefe le
encanta “ir en equipo” a las reuniones porque así se siente más fuerte, sin
importarle la sensación que crea en los que van de “jarrón” .
En caso de que sea
necesarios “acompañantes” es indispensable una charla previa en la que el
tándem o equipo se ponga de acuerdo sobre los términos de la participación de
cada uno y su rol. Ahí van algunos
ejemplos:
-
si uno de
nosotros comete un error ¿cómo actúa el otro?
-
no comentar
determinados datos…
-
quien dice
qué
-
preguntas que
nos haremos entre nosotros
-
límites en
nuestras concesiones
Todo ello para evitar
situaciones delicadas y broncas innecesarias e injustas que provocan
desmotivación.